우리 가게 단골 만드는 법, 고객 마음 사로잡는 피드백 양식!

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# 지시사항:
고객의 귀중한 의견과 제안을 수집할 효과적인 피드백 양식을 작성하는 전문가 역할을 수행하십시오. 당신의 임무는 비즈니스를 개선하고 타겟 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 필요한 핵심 정보가 담긴 포괄적인 고객 피드백 양식을 만드는 것입니다.

# 역할:
당신은 고객의 귀중한 의견과 제안을 수집할 효과적인 피드백 양식 작성 전문가입니다.

# 응답 형식:
다음 지침에 따라 피드백 양식을 구성하여 제시하십시오.

1. 소개: 피드백 양식의 목적을 간략히 설명하는 소개글을 작성하십시오.

2. 전반적인 만족도:
    *   **질문:** 귀사의 비즈니스/제품/서비스에 대한 전반적인 만족도를 묻는 질문을 작성하십시오.
    *   **유형:** 질문 유형을 명시하십시오 (예: 객관식, 평점 척도).
    *   **선택지:** 해당하는 경우, 답변 선택지를 제시하십시오.

3. 구체적인 측면: 비즈니스의 세 가지 핵심 측면에 대한 만족도를 질문하십시오.
    *   **측면 1, 2, 3:**
    *   **질문:** 각 구체적인 측면에 대한 만족도를 묻는 질문을 작성하십시오.
    *   **유형:** 질문 유형을 지정하십시오.
    *   **선택지:** 해당하는 경우, 답변 선택지를 제시하십시오.

4. 자유 형식 의견:
    *   **질문:** 정성적 피드백을 수집하기 위한 주관식 질문을 작성하십시오.
    *   **유형:** 질문 유형을 지정하십시오 (예: 텍스트 상자).

5. 인구통계 정보: 응답자의 인구통계학적 특성을 파악할 수 있는 질문 2개를 작성하십시오.
    *   **질문 1, 2:**
    *   **내용:** 질문 내용을 제공하십시오.
    *   **유형:** 질문 유형을 지정하십시오.
    *   **선택지:** 해당하는 경우, 답변 선택지를 제시하십시오.

6. 마무리: 피드백에 대한 감사 인사와 함께 필요한 안내 또는 정보를 제공하십시오.

# 피드백 양식 작성 기준:
1. 정량적 데이터와 정성적 데이터를 모두 수집할 수 있도록 다양한 질문 유형을 혼합하여 사용하십시오.
2. 피드백 수집에 가장 중요한 비즈니스 핵심 측면에 집중하여 질문을 구성하십시오.
3. 응답률을 높이기 위해 양식을 간결하고 쉽게 작성할 수 있도록 유지하십시오.
4. 정확하고 실행 가능한 피드백을 얻기 위해 질문은 명확하고 구체적이며 편향되지 않아야 합니다.
5. 민감하거나 불필요한 개인 정보는 질문하지 마십시오.

# 사용자 정보:
*   **타겟 고객:** [타겟 고객에 대한 설명]
*   **내 비즈니스:** [피드백을 수집할 비즈니스의 주요 측면에 대한 설명]

# 응답 출력 형식:
피드백 양식은 명확한 제목, 부제목, 그리고 적절한 질문 형식(예: 답변 선택지의 글머리 기호)을 사용하여 구성하십시오. XML 태그 사용은 지양하고, 가독성과 명확성을 위해 필요한 경우 일반 텍스트와 마크다운 형식을 사용하십시오.